Πολιτική Επιστροφών

Στο Jabaland, θέλουμε να είστε απόλυτα ικανοποιημένοι με τις αγορές σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο δεν μείνετε ευχαριστημένοι με το προϊόν που παραλάβατε, έχετε το δικαίωμα να το επιστρέψετε ακολουθώντας τις παρακάτω οδηγίες.

1. Δικαίωμα Υπαναχώρησης (Επιστροφή χωρίς αιτιολογία)

Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε ένα προϊόν εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το παραλάβατε, χωρίς να χρειάζεται να αναφέρετε τον λόγο.

Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, στην πλήρη αρχική του συσκευασία και να μην έχει χρησιμοποιηθεί ή συναρμολογηθεί (π.χ. έπιπλα, όργανα γυμναστικής).

Σημαντικό: Σε περίπτωση υπαναχώρησης, τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη και ανέρχονται στο ποσό των 5€, τα οποία αφαιρούνται από το ποσό της επιστροφής.

2. Επιστροφή Ελαττωματικού Προϊόντος

Στην περίπτωση που παραλάβετε ένα προϊόν που παρουσιάζει εργοστασιακό ελάττωμα ή έχει υποστεί ζημιά κατά τη μεταφορά:

Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εντός 48 ωρών από την παραλαβή στο τηλέφωνο 2693025322 ή στο email info@jabaland.gr.
Αφού επιβεβαιωθεί το ελάττωμα, αναλαμβάνουμε την αντικατάσταση του προϊόντος ή την επιστροφή των χρημάτων σας.
Στην περίπτωση ελαττώματος, τα έξοδα επιστροφής και επαναποστολής επιβαρύνουν το Jabaland.

3. Διαδικασία Επιστροφής

Επικοινωνείτε μαζί μας για να δηλώσετε την πρόθεσή σας για επιστροφή.
Συσκευάζετε το προϊόν προσεκτικά ώστε να μην προκληθεί ζημιά κατά τη μεταφορά.
Αποστέλλετε το δέμα στη διεύθυνση:

28ης Οκτωβρίου 22
Τ.Κ. 25200, Κάτω Αχαΐα

4. Επιστροφή Χρημάτων

Μόλις παραλάβουμε το προϊόν και ελέγξουμε την κατάστασή του, θα προχωρήσουμε στην επιστροφή των χρημάτων σας εντός 14 εργάσιμων ημερών.

Η επιστροφή γίνεται με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποιήσατε για την πληρωμή (Πιστωτική κάρτα, PayPal). Σε περίπτωση αντικαταβολής, η επιστροφή γίνεται με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό (IBAN) που θα μας υποδείξετε.

Σημειώνεται ότι επιστρέφεται η αξία του προϊόντος. Τα αρχικά έξοδα αποστολής δεν επιστρέφονται σε περίπτωση υπαναχώρησης, ενώ από το ποσό της επιστροφής αφαιρείται το κόστος επιστροφής των 5€.

5. Εξαιρέσεις από το Δικαίωμα Επιστροφής

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε:

Προϊόντα που έχουν χρησιμοποιηθεί ή πλυθεί (π.χ. λευκά είδη, ρούχα).
Προϊόντα που κατασκευάζονται κατόπιν ειδικής παραγγελίας.
Προϊόντα που δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή για λόγους υγιεινής (π.χ. εσώρουχα, ακουστικά).